为什么定制行业很难出现千亿级大企业

看完新闻，内参君的心情顿时就不好了。因为定制行业要找到一家营收过十亿的企业，还真是蛮难的。况且，只是一家成立5年的公司。

不是说企业发展速度一定要多快、收入一定要做多大，才是判断好坏的唯一标准。而是我们要思考：为什么同样是做生意，三只松鼠的业务规模可以这么快地增长呢？

我想，有一点是值得定制行业的有志向的创业者深思的：就是如何提高你产品和服务的标准化程度？因为只有标准化，才可复制。只有复制，才能扩大规模。

至少，个人觉得可以从以下几个角度，来思考优化方向。

1、款式选择能否尽可能标准化？

大多数客户对于服装款式其实是没有概念的。

普通的一个定制客户，他能说的清平驳头、枪驳头的区别吗？知道平驳头7cm与平驳头8cm的差异吗？

衬衫的领型、门襟、袖口、后背每个都有那么多的选择，能否组合出几个经典组合，比如商务款固定一个搭配，休闲款固定一个搭配，提供给客户选择呢？

毕竟，客户来定制，最大的需求是尺寸合适。节约他的选款时间，就是提升他用户体验的一部分。

2、面料选择是不是太多了？

逛成衣店铺，面料能有50种就很不错了。逛定制店，至少都有几百种吧，甚至上万种都可能。

跟款式类似，面料太多的选择其实就是没有选择。你能不能精选出若干风格的面料，对于非骨粉级定制客户，就拿少数的几十款经典面料让他挑就可以。

3、业务是不是太丰富了？

开一个店初期，什么都干可以理解。比如改衣服、做各种丰富多彩款式的衣服，只要客户给出图片就可以。比如做一些低价格的客户，反正闲着也是闲着，能挣一点是一点。

但是，这些非常规化服务，会消耗掉店主大量的时间，你做这些低附加值的事，就不能把这个时间用于优化核心产品，提升营销，维护优质客户。长远来看，也许得不偿失。

对于定制行业，标准化的一个核心就是：少就是多。只抓住目标客户的核心需求点（比如尺寸的合身性、衣服自身的品质），重点去改进、满足客户的主要需求点。对于非核心需求（比如款式选择、面料选择），提供简化的方案，节约自己的时间，也节约客户的时间。

看似生意机会减少，但是客户其实只会为最打动人的用户体验买单。比如你的产品质价比高、服务过程清晰简单高效，此外，你的产品和服务质量都是稳定的。

你能做到这些，你可以把自己的核心竞争力打造得更简单一些，而简单的东西是最有价值的。那样，总体营收可能会更快、更多地增长。

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